| 忠誠客戶優惠專案： |
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只要您是福灣客戶，且在合約期間擁有良好的付款紀錄，無遲延繳款超過30天以上之記錄者（繳款記錄至少12次以上），未來再向福灣申請分期付款時，您便可享有更優惠的「忠誠客戶」利率及簡易的保證條件。
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| 客戶專屬定期信函： |
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一旦成為福灣客戶，您將會在15-20天內收到我們所寄出的客戶專屬信函，30天左右您將會收到「附條件買賣合約書」及「分期付款本金利息攤還表」。
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| 客戶滿意度調查： |
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福灣每個月皆會針對「新客戶」、及「到期客戶」以寄發問卷的方式進行「客戶滿意度調查」。您的寶貴意見，將作為福灣未來在加強客戶服務時的參考，敬請您踴躍回覆。
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| 客戶服務熱線： |
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若您對分期帳單、提前結清、分期餘額查詢等相關問題，歡迎您洽詢服務營運中心、或以 email 方式 inquire1@fordcredit.com.tw 與我們聯絡，我們將會有專人為您服務。
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| 其他服務項目： |
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如您有任何其他需求，敬請您不吝賜教，我們仍不斷努力提昇我們的服務品質，為客戶創造更多更有價值的服務項目。
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